Галина Почтарук, Украина

"Выражаем благодарность за успешно проведенную операцию по эндопротезированию тазобедренного сустава, а так же за восстановительный период реабилитации всему медицинскому персоналу клиники: докторам, медсестрам, санитарам. Большое спасибо за профессионализм, чуткое отношение, терпение и заботу. Так же особая благодарность центру поддержки пациентов за оперативное реагирование на вопросы, подробнейшие ответы."

Переговоры по поводу замены сустава мы вели в течении 3 недель, по электронной почте и телефону.

После отправки рентген снимков, нам отправили подробное заключение и предложили переговорить по телефону с заведующим отделения (зав. глав. врача) Врублевским Валерием Анатольевичем. В течении 2 дней мы договорились о точном времени и по телефону обсудили с доктором все вопросы медицинского характера (подготовка к операции, варианты протеза, свойства протезов, ход операции, а так же период реабилитации).

После согласования всех организационных вопросов прием нам назначили уже через 4 дня. А через 6 дней уже была выполнена операция, которая длилась около 2,5 часов. Мне был установлен американский протез DePuy (бесцементный, ножка Corail с гидроксиапатитовым покрытием).

После 2 дней в палате интенсивной терапии, меня перевели в обычную палату. Помимо постоянного контроля лечащим врачём, мной так же индивидуально занимался врач реабилитолог Сергей Валентинович, который был очень терпелив к моим неловким попыткам сначала садиться, потом вставать, а потом и ходить. С ним я чувствовала себя очень комфортно, врач всегда поддерживал, рассказывал истории о своих пациентах, уместно шутил - все это позволило мне чувствовать себя "в своей тарелке" и полностью сосредоточиться на процессе восстановления.

Уже прошло 2,5 месяца после моего возвращения домой. Мы поддерживаем связь с врачами по электронной почте, при необходимости в рабочее время я могу звонить Валерию Анатольевичу. Но пока что поводов звонить у меня не возникало, а звонить просто так считаю не корректным. Через 4 месяца мы едем на контрольный осмотр.

Успехов в Вашем нелегком, но таком нужном людям труде. Благодарная пациентка с Украины.