В ноябре 2018 года мировой конгресс медицинского туризма в США впервые посетили делегаты из Беларуси, во главе с основателем и директором Med Travel Belarus Владиславом Андросовым.
Стоит отметить, что это было 11-е по счету мероприятие в рамках WMTC, которые набирают всё большую популярность с каждым годом. На конгрессы собираются представители медицинского сектора со всех частей света, из множества стран мира. Просматривая app-приложение, заранее созданное организаторами для более продуктивной коммуникации между участниками, можно найти интересующих представителей частного и государственного медицинского сектора из Северной, Центральной или Южной Америки, Канады, Африки, Азии, Австралии, Европы.
Конгресс ежегодно посещают топ-менеджеры крупных госпиталей, представители международных страховых компаний, представители министерств здравоохранения и экономики, руководители операторов медицинского туризма, технологические компании связанные со здравоохранением.
В этом году организаторы (Global Healthcare Resources, являющиеся так же патронами Medical Tourism Assosiation и Medical Tourism Magazine) решили провести конгресс в новом формате под брендом HEALTHCARE ЯEVOLUTION, платиновым спонсором которого выступил кластер медицинского туризма Абу-Даби.
CEO Mr. Johnatan Edelheit в своем приветственном слове связал эти перемены с желанием отойти от стандартных паттернов мероприятий WMTC, посвятив основные дискуссии тому, как развивать медицинский туризм по новому, отличаться от конкурентов, выделяться на фоне остальных в постоянно растущем мире медицинского туризма. К слову, нужно отметить, что умение придавать всем своим продуктам WOW-эффект является неотъемлемой частью имиджа руководителей GHR.
Яркие заголовки журнала MTM всегда пестрили крупными слоганами вроде "Medical Tourism is BOOMING around the globe". А посылы в стиле "Time to invest into a new billion industry" прослеживаются в большинстве экспертных статей руководителей уже долгие годы. И, на наш взгляд, такой подход является важнейшим инструментом демонтсрации всем и везде, что такое быть драйвером индустрии в глобальных масштабах. Помотрите, к примеру, как выглядит личная веб страница господина Эдельхайта сейчас:
Большая площадка Orange County Convention Center в Орландо вместила в себя порядка 10 лекционных залов, аудиторий, большую площадь выставочного пространтсва со стендами представителей различных стран. В в течении не полных 3 дней параллельно можно было посетить до 3-х мероприятий в разных тематических залах.
Наибольший интерес вызвали дискуссии о таких проблемных для медицинского туризма темах как:
- Улучшение качества медицинского обслуживания иностранных пациентов через получение аккредитации
- Саммит на тему государственно-частного партнерства в здравоохранении
- Развитие дестинаций - следующее поколение медицинского туризма
- Технологии в медицинском туризме. Лидогенерация
- Стратегии проникновения на рынки медицинского туризма России и СНГ
Несмотря на максимально эффективную и правильную американскую организацию мероприятия, масштабную PR-кампания, высокую концентрацию топ-менеджеров и онлайн-гуру медицинского туризма, на 80% площадок мы услышали довольно банальные вещи, больше нацеленные на тех, кто только начинает разбираться в индустрии мед туризма. Подбор спикеров не везде был самым удачным, многие темы были раскрыты лишь частично.
Пожалуй, наибольший интерес вызвала история успеха Южной Кореи, государственная модель управления, стратегия и инструменты увеличения въездного потока иностранцев (выдержки можно посмотреть ниже в видео отчете).
Эффектно выступила руководитель Ассоциации медицинского туризма Бразилии Julia Lima, которая поделилась опытом становления страны меккой косметического туризма (с целью пластической хирургии в Бразилию ежегодно приезжают десятки тысяч иностранцев из разных частей Америки). Несмотря на постоянные проблемы в экономике, частичный провал организации ЧМ-2014 по футболу, и с имиджем страны где дамам не рекоммендовано прогуливаться по улицам в дорогих украшениях, Бразилия все же находит механизмы и ресурсы для поддержания своего высокого статуса на глобальном рынке здравоохранения.
